นโยบายการคืนเงินนี้ใช้กับการซื้อครั้งเดียว บริการสมัครสมาชิก และบริการสั่งทำตามสั่ง (POD) ทั้งหมดของ FaceFig เวอร์ชันภาษาจีนมีผลเหนือกว่า ข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้กฎหมายของเขตบริหารพิเศษฮ่องกง
บริการสร้างสรรค์ดิจิทัลด้วย AI เป็นสินค้าจำลองที่บริโภคทันที เมื่อเครดิตถูกใช้ ภาพถูกสร้าง หรือบริการถูกส่งมอบ จะไม่มีการคืนเงินโดยไม่มีเงื่อนไข เมื่อคลิกปุ่มสร้าง คุณยอมรับอย่างชัดเจนต่อการเริ่มต้นการให้บริการเนื้อหาดิจิทัล และเข้าใจว่าเนื้อหาดิจิทัลไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อสร้างแล้ว
1) ความล้มเหลวของระบบหรือการไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มเป็นเวลานานที่ทำให้ไม่สามารถใช้เครดิตได้โดยไม่เกิดการใช้งานใด ๆ; 2) การเรียกเก็บเงินซ้ำหรือการเรียกเก็บเงินที่ผิดปกติ; 3) กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องคืนเงิน.
ไม่มีการคืนเงินสำหรับข้อผิดพลาดการใช้งานของผู้ใช้ ความไม่พึงพอใจตามอารมณ์ การลืมใช้งาน บัญชีที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบ การละทิ้งโดยสมัครใจ บัญชีที่ถูกแบนเนื่องจากการละเมิด หรือเครดิตการสร้างที่ใช้ไปบางส่วน สินค้า POD ที่สั่งทำเป็นแบบส่วนบุคคล; เมื่อส่งการผลิตแล้ว จะไม่รองรับการคืนหรือคืนเงิน เฉพาะข้อบกพร่องในการผลิตที่ชัดเจน ความเสียหาย การพิมพ์ที่หายไป หรือการพิมพ์ผิดอาจมีสิทธิ์ในการบริการหลังการขายตามกฎของผู้จัดหาเท่านั้น
โปรดส่งอีเมลไปที่ facefig@zohomail.com พร้อมกับรหัสสั่งซื้อ อีเมลที่ลงทะเบียน และเหตุผลในการขอคืนเงิน เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3 วันทำการ การคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติจะถูกคืนผ่านวิธีการชำระเงินเดิม
เงินคืนที่ได้รับการอนุมัติจะถูกโอนกลับผ่านวิธีการชำระเงินเดิมภายใน 3–5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับกฎการชำระเงินของผู้ประมวลผล