F
FaceFig
آخرین به‌روزرسانی: 2026-08-09

سیاست بازگشت وجه

این سیاست بازگشت وجه برای تمام خریدهای یک‌باره،خدمات اشتراکی و خدمات سفارشی POD FaceFig اعمال می‌شود. نسخه چینی معتبرتر است;اختلافات تابع قوانین منطقه اداری ویژه هنگ‌کنگ خواهند بود.

01قاعده کلی

خدمات تولید دیجیتال AI کالاهای مجازی مصرف فوری هستند. پس از مصرف اعتبار،تولید تصاویر یا ارائه خدمات،هیچ بازگشت وجه بدون قید و شرطی وجود ندارد. با کلیک بر دکمه تولید،شما صراحتاٌ شروع اجرای خدمات محتوای دیجیتال رضایت می‌دهید و درک می‌کنید که محتوای دیجیتال پس از تولید غیرقابل بازگشت است.

02بازگشت وجه‌های واجد شرایط

۱) خرابی‌های سیستم یا عدم دسترسی مستمر پلتفرم که به‌طور کامل استفاده از اعتبار را با مصرف صفر جلوگیری کند;۲) وجه‌گیری‌های تکراری یا صورتحساب غیرعادی;۳) سناریوهایی بازگشت وجه به‌طور قانونی لازم باشد.

03موارد غی قابل بازگشت وجه

برای خطاهای عملیاتی کاربر،نارضایتی ذهنی،فراموشی استفاده،حساب وارد نشده،ترک اختیاری،ممنوعیت حساب برای تخلفات،یا امتیازات تولید نیمه‌مصرف بازگشت وجه وجود ندارد. محصولات سفارشی POD شخصی‌سازی شده هستند;پس از ارسال تولید،بازگشت و بازگشت وجه پشتیبانی نمی‌شود. فقط نقص‌های آشکار کارخانه،خسارت،چاپ‌های ناصحیح یا چاپ‌های نادرست ممکن است بر اساس قوانین تأمین‌کننده پس از فروش واجد شرایط باشند.

04نحوه درخواست بازگشت وجه

برای درخواست بازگشت وجه،لطفاً ایمیل بزنید FaceFig@zohomail.com با شناسه سفارش،ایمیل ثبت‌شده و دلیل بازگشت وجه. ما ظرف ۳ روز کاری بررسی و پاسخ می‌شود. بازگشت وجه‌های تأییدشده از طریق روش پردازش اصلی بازگردانده می‌شود.

05زمان پردازش

بازگشت وجه‌های تأییدشده ظرف ۳ تا ۵ روز کاری از طریق روش پردازش اصلی بازگردانده می‌شود و تابع قوانین تسویه‌پردازش مراکز پردازش هستند.

برای هرگونه سوال مربوط به بازگشت وجه، لطفاً با ما تماس بگیرید:

facefig@zohomail.com